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こんにちは。非常にたくさんあるお問い合わせの中の１件は、決まって毎月1日・15日の前後にお寄せいただきます。その内容は、

「ブックマークしていた求人・人材バンクに申し込みが行えなくなった」
「人材バンクに突然メッセージ返信ができなくなった」

というものです。

これは【人材バンクネット】が、原則毎月　1・15日に更新を行う事に関係しております。各人材バンクとの契約上、契約が切れた人材バンクに対しては、それ以降【人材バンクネット】経由でメッセージのやりとりや、求人応募の一切が行えなくなります。

誠に申し訳ありませんが、【人材バンクネット】では画面上、どの人材バンクがいつより非掲載になった旨は表示しておりませんので、その場合には事務局までお問い合わせいただければ回答させていただきます。

また求人案件単位での掲載・非掲載をお調べする際は「求人コード（掲載求人案件に必ず振られている求人番号）」が必要となります。求人コードは、掲載されておる全ての詳細欄の右上に記載されておりますので、念のために必ず控えておいてください。そちらが不明の場合、お探しはいたしますが判明が難しくなります（これは【人材バンクネット】では掲載求人案件の掲載管理は参画人材紹介会社側が行っている事に起因いたします）。

というわけで、ブックマークされている求人の「求人コード」と「人材バンク名」を必ずお控えくださいますよう　お願いいたします！！

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こんにちは。

さて「キャリアシートを提出した後（若しくは匿名相談可の表示のある人材バンクに匿名相談メールを出した後）、返事が来るまでどの位待てばいいのか？」という質問をよくいただきます。【人材バンクネット】ではいつまでに必ず返答をしてほしいという決まりを持っております。それは･･･。

【人材バンクネット】ではキャリアシート提出後、なるべく二週間以内に何らかの連絡を差し上げるよう、各人材バンクの担当者にお願いしております。
但し、繁忙期や連休明け等の繁忙期には、応募が殺到して必ずしも二週間以内に返信が出来ないかもしれません。

その場合には、会員専用画面内「メッセージ」の「新規メッセージ」より、人材バンク＆コンサルタントに対して、追加メッセージを送信してみてください。メッセージ送信後、二週間が経過しても開封状態が「未開封」になっているメッセージについても同様に、追加メッセージを送信してみてください。

■「新規メッセージ」（会員画面ログイン状態でクリックしてください）

追加メッセージ送信後、更に二週間が経過しても連絡が届かない場合には、下記項目を明記して、事務局（会員画面ではない方はこちらから）までお問い合わせください。迅速に幣社担当営業を通して状況をお調べし、人材バンク担当者に返信を促します。

■申込んだ人材バンク名と、求人応募の場合は求人コード
■申込日（あるいはメッセージ送信日）
■追加メッセージの送信日

なお上記とは別に、キャリアシートを提出した場合の連絡は、必ずしも【人材バンクネット】経由でメッセージが届くとは限りません。お電話やＥメール、FAXで届く事も考えられますので（下記※）、今一度お手元の情報を確認くださいますようお願いいたします。

※キャリアシート基本情報内「プロフィール」の「人材バンクからの連絡方法として可能なもの」にチェックを入れた項目について再度ご確認ください。

また、更新日（毎月１・15日）の関係で【人材バンクネット】上でのメッセージのやりとりが出来なくなってしまった人材バンクに関しましては、直接人材バンクの連絡先にご連絡くださいますよう併せてお願いいたします。

この件につきましてご不明の点がございましたら、ご遠慮なく事務局までお問い合わせください。
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日頃サポートの仕事をしていて、よく寄せられる問い合わせ内容の中の１つにお答えしたいと思います。それは↓↓

「転職サイトって新卒者や、スキルの浅い人には向かないの？」

というご質問です。本当に問い合わせの多い質問の１つです。

結論を先に述べますと、現在は人材紹介会社でも職歴の浅い、もしくは新卒・第二新卒の方への求人案件のご紹介や相談などを行っている所も数多くございますので、就職活動において当【人材バンクネット】等の人材支援サイトを活用頂くのも方法の１つかと存じます。もし宜しければご利用になってみてください。

また、いざ登録した後も「キャリアシートの記載って面倒くさいんじゃないの？」と思われている方！

そんな事は全然ございません！

※上述「キャリアシート」とは、転職支援サイト独自のエントリーシートで、履歴書と職務経歴書を兼ねたものです。ネット上から入力し、それをご希望になられる人材バンクに匿名にて公開を行う事ができます。

しかも、全て入力を行わなくても「必須項目」を記載すれば、希望されている職種に見合った求人情報が毎週届きます。更に詳しい就業経験などの項目の記入は、後日時間がある時に行う事もできますのでとても便利です。

「転職希望条件」部分を細かく書きますと、それだけ具体的な求人案件が人材バンクより届く事になります。しかも繰り返しになりますが、匿名公開という制度は、個人が特定される事なく、希望されている求人情報やスカウトメッセージが届くのです！気が向かなければ無理に返信する必要もありません。しかも記事の中に「匿名相談可」と書かれているメッセージに関しては、更に返信まで匿名で行う事ができるのです！

この「匿名相談可」という制度が私が内部にいて是非とも今後広めたい制度の１つなのです。

現在は「匿名公開」⇒「スカウトメッセージが届く」⇒「メッセージ返信＝キャリアシートが自動提出」という流れが主なのですが、どうにかしてこの「スカウトメッセージが届く」の後にもう１クッション「匿名にてメッセージ返信で具体的な転職相談」というものを定着させたいなあと思っているのであります。

このサイトはご利用になられている皆様の声でコンテンツが変わります。つまり「ここをもっとこうしてくれ」という声が集まるとそれがフィードバックされ、形になるのです。なので宜しければ実際お使いになってみて、具体的な意見をお寄せいただきたいと思うのです。

勿論これからお使いになられる方や「人材支援サイトって実際使えるの？」と思っている方も、今すぐ転職されたい方だけが登録するサイトではありませんので、「今の自分はどのくらい魅力があるのだろうか？」と興味がある方も気軽にご登録して、実際にご自身で体感していただきたいと思います！

若年層、職歴の浅い方でも、スカウトが実際に来る事を体感されると、「転職」の持つ、キャリア重視のイメージが少し変わられるかもしれません！！
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こんにちは。今回は「マッチング求人メール」について説明させていただきます。

「マッチング求人メール」とは、【人材バンクネット】に会員登録した後、求人情報のサーチ条件を登録しておくと、マッチする求人情報を毎週メールでお届けするという、効率的に求人情報を探せる新サービスです。

従来の「新着求人情報」との違いですが、「新着求人情報」は、会員登録後、キャリアシート内の「転職希望条件」の「希望職種」に該当する求人を毎週最大10件までお送りしているサービスですが、今回の「マッチング求人メール」は、職種ではなく、任意に入力した詳細希望条件が含まれる掲載求人案件のみを配信するという意味で、今まで以上にご希望に合った求人を探せるサービスとなります。

また、会員画面専用のサービスである、フリーワードによる条件絞込み（※）と、その結果の配信も行えます。

※フリーワードを複数件入力すると、and検索となりますので、サーチ案件数は減少します。

「マッチング求人メール」サービスは、会員登録時の初期設定では配信設定になっておりませんので、会員登録後、任意の詳細設定・フリーワード設定による配信開始手続きを行ってください。

■求人情報を探す／条件指定サーチ
■「専用画面設定」の下から３番目でも設定できます
（以上２項目は、専用画面にログイン状態でクリックして下さい）

なお本サービスの詳細につきましては下記案内ページをご参照ください！！===========================================================================
■マッチング求人メールで効率的に求人を見つけよう！！

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■そもそも「人材バンクネット」って何ですか？

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こんにちは。毎日【人材バンクネット】をご利用いただいている皆様からの問い合わせに対応していて気付いた事、それは「匿名相談機能」についてです↓↓

■人材バンクに匿名でどんどん質問してみよう
■匿名転職相談ＯＫの全国の人材バンク・コンサルタント

人材バンクから届くスカウトメッセージや、各人材バンク・コンサルタントへの申し込み時に、件名の中に「匿名相談可」と書かれているものに関しましては、キャリアシートを提出する事無く、匿名で転職相談を行う事ができます。

ところがその反面、「表記の無い人材バンクに対しては匿名で相談ができないのか」というお声も多数寄せられてきております。実際事務局にいる私としましても、この新サービスがリリースされた当初に比べて、活性化されていないのかなと感じておりました。

匿名で転職相談が出来ない場合で、更に詳しい求人案件内容を聞いたり、ちょっとした相談を人材バンクに行うにはどうしたらいいのか？とお問いあわせを受けた場合に、私はこう答えております。それは、

「会員番号を告げ、直接人材紹介会社まで電話して下さい」　

というものです。

勿論最終的な目標は、全ての人材バンクが匿名相談をＯＫにしていて、利用者側は匿名段階で人材バンク毎に対応を吟味し、信頼がおける会社だと納得した時点で申し込めればいいのですが、残念ながら現状はまだそこまで浸透しておりません･･･。そこで上記のとおり、直接連絡をするというものなのです。

【人材バンクネット】に登録しているという事と、会員番号（専用画面の右上に表示される６ケタの数字）、求人案件の詳細を知りたい場合は、求人ＩＤを告げ、問い合わせてみてください。

実際このような「機微な個人情報を明かしたくはないが、話は聞いてみたい」という皆様の声が後押しとなって、匿名転職相談機能が、細部にまで広がっていくきっかけになるかもしれません。個人情報保護の考え方が浸透しつつある昨今、より個人が守られながら多くの情報に触れ合えるかを、事務局としてもこれからも様々模索していきたいと思っています。

サービス向上の為のご協力をお願いいただければ幸いでございます。

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■既に会員の方はこちらから

■総力取材！「魂の仕事人」

■こんな転職あんな転職物語

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こんにちは。今回は会員登録者に向けて、登録後にキャリアシートを匿名公開した後に届く、スカウトメールへの断り方についてご説明いたします！

キャリアシートを匿名公開すると、そちらを見た人材バンク、コンサルタントよりスカウトメールが届きます。しかし、必ずしも全てのスカウトメール内容が自分の希望通りのものとは限りません。
また、スカウトメールに対してメッセージを返信してしまうと、メッセージと同時にキャリアシートが提出されてしまいますので、角を立てずにスカウトを辞退する方法につきましては、下記をご参照ください。

まず、届いたスカウトメール内の「メッセージ種別」をご確認ください↓↓

■メッセージ種別が赤文字で「ご紹介」の場合には、受信ボックス内「＞本文」から「受信メッセージ内容」のスクロール一番下「求人情報の詳細を見る／応募する」をクリックし、「求人情報詳細」画面の一番下までスクロールさせます。
すると「応募する」と「辞退する」の２つのボタンが用意されております。こちらの「応募を辞退する」をクリックいたしますと、お客様の個人情報を伝えることなく、辞退を行うことができます↓↓

■メッセージ種別が黒文字で「お知らせ」の場合には、受信メッセージのスクロール一番下「このメッセージに返信する（キャリアシートを提出）」しか表示されません。こちらのボタンをクリックすると、キャリアシートの提出手続きに入ってしまいますので、辞退したい場合には何も返信を行わず、そのままスルーしてください。人材バンク側では「返信が無いイコール辞退」という形で認識しております↓↓

また例外として、メッセージタイトル欄（プラス　スクロール一番下「このメッセージに返信する」の右横）に「匿名相談可」の表示がある場合、キャリアシートを提出することなく、匿名の状態でメッセージのみを送信することができます。ご活用ください↓↓

以上、スカウトメールへの返信方法（というか、辞退の仕方）についてでした。
本年も【人材バンクネット】をご贔屓にお願いいたします(^-^)
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こんにちは。最近よく届くお問い合わせの中に
「毎日ログインしているのに、更新しないと退会となると通知メールがきたが、どうすればいいのか？」
という内容がございます。

当事務局では【人材バンクネット】利用規約第３条第５項に明記してある通り、会員が会員登録の抹消を行なわない場合または抹消を希望しない場合であっても、会員が【人材バンクネット】の会員専用ページに最後にアクセスした時点から一年以上経過した場合には、【人材バンクネット】のデータベースメンテナンスの際に会員登録が抹消されることがあります、と規定しております。

■【人材バンクネット】利用規約

※ちなみに例外的な事例として、１年以上ログインが行われていない状態でも１社以上にエントリーを行われている場合には、退会対象とはなりません。

また「【人材バンクネット】退会完了のお知らせ」のメールを送信する２週間前、１週間前にもそれぞれ、「【人材バンクネット】更新のお知らせ」という件名の、会員専用画面へのログインをお願いするメールが送信されております。

適度にログインしているにも関わらず、退会通知のメールが来た場合には、過去に複数のメールアドレスにてご登録をいただいていた可能性がございます。重複登録しているかご不明の場合には「メールアドレス、ご氏名、生年月日」を明記の上、こちら宛にお問い合わせください。宜しくお願いいたします。
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こんにちは。

個人ユーザーサポートをしている人間として思うのは、「働きながら転職活動を行う」って想像以上に大変な労力なのではないかということです。

通常の業務をこなし、別の時間を割いてスカウトメールのチェック、レジュメの更新、応募連絡、そして人材バンクへの登録・面談をこなさなければいけません。するとどうしても日中では業務外の時間、もしくは土日などの休日中心の活動になってしまうかと思います。

そこで！夏休み・お盆休みと言われる、
来月８/９（土）～17（日）までの９日間の間も、転職相談が行える人材バンクが全国に存在します↓↓

【人材バンクネット】夏休みスペシャルはこちら！！

普段は平日の日中、堂々と転職活動が行えない皆様も、この機会を是非ご利用いただければと思います。

また期間中対応している人材バンクの中には、期日限定で受け付けている所や、予約制の所もございますので、訪問される前に必ずご連絡の上、確認の方をお願いいたします。

＞夏休みに転職相談できる全国の人材バンク特集！！

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