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こんにちは。

さて「キャリアシートを提出した後（若しくは匿名相談可の表示のある人材バンクに匿名相談メールを出した後）、返事が来るまでどの位待てばいいのか？」という質問をよくいただきます。【人材バンクネット】ではいつまでに必ず返答をしてほしいという決まりを持っております。それは･･･。

【人材バンクネット】ではキャリアシート提出後、なるべく二週間以内に何らかの連絡を差し上げるよう、各人材バンクの担当者にお願いしております。
但し、繁忙期や連休明け等の繁忙期には、応募が殺到して必ずしも二週間以内に返信が出来ないかもしれません。

その場合には、会員専用画面内「メッセージ」の「新規メッセージ」より、人材バンク＆コンサルタントに対して、追加メッセージを送信してみてください。メッセージ送信後、二週間が経過しても開封状態が「未開封」になっているメッセージについても同様に、追加メッセージを送信してみてください。

■「新規メッセージ」（会員画面ログイン状態でクリックしてください）

追加メッセージ送信後、更に二週間が経過しても連絡が届かない場合には、下記項目を明記して、事務局（会員画面ではない方はこちらから）までお問い合わせください。迅速に幣社担当営業を通して状況をお調べし、人材バンク担当者に返信を促します。

■申込んだ人材バンク名と、求人応募の場合は求人コード
■申込日（あるいはメッセージ送信日）
■追加メッセージの送信日

なお上記とは別に、キャリアシートを提出した場合の連絡は、必ずしも【人材バンクネット】経由でメッセージが届くとは限りません。お電話やＥメール、FAXで届く事も考えられますので（下記※）、今一度お手元の情報を確認くださいますようお願いいたします。

※キャリアシート基本情報内「プロフィール」の「人材バンクからの連絡方法として可能なもの」にチェックを入れた項目について再度ご確認ください。

また、更新日（毎月１・15日）の関係で【人材バンクネット】上でのメッセージのやりとりが出来なくなってしまった人材バンクに関しましては、直接人材バンクの連絡先にご連絡くださいますよう併せてお願いいたします。

この件につきましてご不明の点がございましたら、ご遠慮なく事務局までお問い合わせください。
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こんにちは。

突然なんですが皆様、「ありがとう」って言葉は非常に心に響くと思いませんか？(^^)
私も普段ユーザーサポートを行っていて、ご質問に答えた後に「ありがとうございます」って返信メールを戴くと非常に心が和みます。さすがにそれに対して「いえいえ、どういたしまして」とは返せませんが（笑）人間的な繋がりを強く感じられる瞬間で、非常に充実感を覚えます。

何かの本で読みましたが、日本人ほど「ありがとう」という感謝の言葉を口に出して伝えない人種も珍しいようです。大概の方は「ありがとう」の言葉の変わりに、へりくだった言い方の「すみません」が出てくるというわけです。

でも使われた側はどうでしょうか？「すみません」という言葉よりも「ありがとうございます」の方が言われて嬉しくなりませんか？私は大学生の頃から、なるたけ自分の為に何かをしてくれた方に対して「ありがとう」と伝えるようにしております。そしてそれを意識して続けた今では、勝手にその言葉が出てくるようになりました。レストランや買い物でも、例えそれが金銭が発生するような業務的な関係であっても、業務の向こうに人間同士のやりとりがあるので、それっていいことなんじゃないかな？って思っております。

転職活動においても様々な人材バンクとコンサルタント、求人案件を介してお会いする企業の方々。その方たちに対して感謝の気持ちを持ちながら活動できたら、何か前向きに事が運ぶんじゃないかなって思いませんか？

何をやっても上手くいかずに凹む日もありますが、そんな時こそ支えてくれる周りの人々に目を向けて、普段言いづらい感謝の言葉を伝えるのもまたいかがでしょうか？

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こんにちは。さて日ごろからよく届くお問い合わせの中に

「登録していたキャリアシート内容や、人材バンクとのメッセージのやりとりが消えている」
「新着メッセージを読もうとすると『システムエラー』と表示されてメッセージが読めない」
「同じメールマガジンが２通送られてくる」
というものがございます。

※弊社並びに事務局では、ご登録内容を勝手に編集・修正したり削除を行うことは一切ありません。

考えられます要因の１つとして「重複しての登録」が考えられます。

過去に２つのＩＤ（メールアドレス）Ａ・Ｂでご登録をされていて、Ａのご登録内容でキャリアシートの匿名公開やキャリアシート提出を行っていたとします。しばらくサービスをご利用されていない状態で、Ｂのご登録内容でログインしますと、メッセージのやりとりはおろか、キャリアシートが未完成の状態となっており「あれ？登録情報が消えた？」と錯覚されてしまいます。

その場合には一旦ログアウトを行い、会員登録時の認証手続きメールの受信メールアドレスを再度ご確認ください。複数ご登録されている可能性がある場合には、実際に人材バンクとやりとりを行っている別のメールアドレスにてログインをお試しになってください。

また「[JBN]メッセージが届きました」本文内のURLをクリックした際に、「システムエラーで到着メッセージが読めない」と表示される場合にも、もう片方のメールアドレスでオートログインの状態になっている可能性が考えられます。一旦ログアウトし、もう片方のメールアドレスでログインを行ってみてください。

＞こちらを押すとログアウト状態になります

＞こちらの画面右上空欄にメールアドレスとパスワードを入力してログインし直して下さい！

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